电商法营造玩具网销新场景
2018-10-10 08:29:06 来源：《中外玩具制造》杂志 作者：张嘉雄
平地一声雷。在最近召开的第十三届全国人大常委会第五次会议上，《中华人民共和国电子商务法》(简称“《电商法》”)获得通过，并将于2019年1月1日正式实施。这意味着，今后保障电子商务各方主体的合法权益、规范电子商务行为有了一部专门法，这也是我国电商领域首部综合性法律。
据商务部发布的《中国电子商务报告2017》显示，2017年实物商品网上零售对社会消费品零售总额增长的贡献率达37.9%，达7万亿元，约占全球的50%。具体到我们玩具行业，据不完全统计数据显示，我国儿童玩具市场规模约600亿元，其中线上零售比例约占20%，比重已经超过世界平均水平，并超过了美国等成熟玩具市场的水平。早两年微商刚兴起时，更有玩具企业借助这个平台年销售直冲数千万元。
中国电子商务产业的发展速度之快、体量之庞大，令世人瞩目。但其中乱象频发，也颇受诟病：如假冒伪劣、品牌商标侵权等不绝于耳；劣质商品依然大行其道；刷单行为严重……电商企业不守法、有违诚信的行为屡禁不止。
作为中国电子商务领域的一项基本法律，《电商法》不同于其他由部委牵头的立法，而是由全国人大财经委牵头立项。从2013年年底正式启动立法进程直至今年最终通过，历经五年四审，这一切都显示了这项工作的牵涉面广、复杂性高，是一场艰难的利益拉锯战。
《电商法》的出台，意味着加速行业规范化，平台、商家、消费者都将面临更为细致的规范和约束。如销售假冒、伪劣产品将被重罚；“刷单”、恶意删除差评将涉嫌违法；利用大数据“杀熟”亦不合法；电商“交易信息”必须实现可追溯，至少须存储3年；本着线上线下一致的公平性原则，凡是符合法案规定的电子商务经营者均应当依法办理市场主体登记，依法履行纳税义务，依法取得行政许可，依法出具电子发票或服务单据等。
相信从前因信息不对称和规则不统一造成的行业野蛮生长局面将被终结。《电商法》将为包括玩具在内的各行各业健康有序发展保驾护航，让市场竞争走向公平规范的轨道。
法令兴，则繁荣兴旺；法令弛，则乱象丛生。现在，电商行业发展又到了一个新的发展岔路口。企业更须在法律许可范围内，剖析消费者的偏好和购买习惯，创新服务能力。玩具电商或可“借力”第三方方案服务公司或数据平台，进行深入市场调研、调整营销模式。这样除了降低自身营运压力外，还可进一步规避法律风险。如此一来，企业或能走得更远更稳。
