在刚结束不久的2018年全国两会期间，工业和信息化部部长苗圩接受央视采访时曾表示，我国的人工智能在有些技术，如语音识别、图像识别等方面，可能走在世界的前列。他笑称，退休后会考虑买个智能机器人陪聊天。
      近年，随着互联网行业井喷式发展、科技创新的大力推动，玩具行业也朝着智能化方向快步前行。不少玩具厂商致力创新产品，赋予了玩具更高的智能化和更强的可玩性。这不仅让孩子喜爱，也获得了成年人，尤其是中青年父母的青睐。 

产品：智能玩具大致分为五类
      《中外玩具制造》记者通过走访玩具实体卖场和综合网上销售了解，目前在售的、标称“智能玩具”的产品价格大致从几十元到几千元不等，品牌和各自的智能化程度则不一而足。
      据广州布塔智能科技有限公司（以下简称“布塔科技”）CEO柯远大介绍，目前国内的智能玩具大致可分为五大类：陪伴型对话机器人、动作类机器人、故事机内容播放类、STEAM编程教育类玩具和iPad周边配套类玩具。

去年广东伟力智能科技有限公司以1069台Dobi机器人成功挑战“最多机器人同时跳舞” 的吉尼斯世界纪录

客户：家长为主导更重教育性

      采访中，记者发现一个有趣的现象，与传统玩具相比，智能玩具大多以科技含量高、可玩性强、内容丰富为卖点，所以其购买者更多是由家长主导，而非真正的使用者——孩子所提议购买。
      深圳市嘀嗒互动科技有限公司（以下简称“嘀嗒互动”）市场总监梁梦桐表示，他们曾对消费者作过统计分析：“我们的产品定位于儿童智能产品，适用年龄为3岁~12岁。所以28岁~40岁的中青年爸妈会是我们的销售对象。而且这一群人的事业一般已有起色或处于上升阶段，甚至有些已颇有成就，所以他们有条件、有需要为孩子购买更具科技含量的儿童智能产品。”
      柯远大也表达了类似的观点，称布塔科技的智能玩具分两条线，低价产品主力购买者为7岁~12岁儿童群体，而中高价为25岁~40岁中青年家长消费群体。
      广州网嘉玩具科技开发有限公司（以下简称“网嘉科技”）CEO杨明表示，虽然产品不同，价格不同，但大多消费者对产品要求几乎一致，大都希望“性价比高”和“价廉物美”。
     他说：“在项目初期，我们经过调研发现，我国城镇居民可支配家庭收入结构中高收入或以上家庭仅占8%，而中等收入与低收入家庭占比55%。从这个格局看，我们比较趋向于选择中低阶层收入家庭这个市场，而这个阶层的消费者对产品性价比要求比较高，既看重产品教育与娱乐的丰富体验，也看重产品本身的功能多样性与实际价值。可以说这个阶层的用户对产品的要求是非常高的。”

渠道：因应产品特性各有侧重

      和其他品类的玩具一样，智能玩具目前在售渠道已经遍及线上线下的通路。而根据产品特性的不同，厂商渠道拓展的重点则有所不同。
      创造了“最多机器人同时跳舞”吉尼斯世界纪录的广东伟力智能科技有限公司，其总经理蔡伟东介绍，目前产品的销售主要依靠电商渠道，利用天猫、淘宝、京东、亚马逊等各大电商平台进行销售。主打产品既有高端的、通过挑战吉尼斯“一战成名”的智能机器人Dobi，售价在2000元左右；也有走低价路线的方小方机器人，售价约为200元。
      而主营智能阅读工具的网嘉科技，除了传统的商超渠道和线上平台，还特别根据产品的适用范围开发了诸如培训机构、幼儿园、小学、绘本馆等通路。杨明介绍，目前公司主要热推一款智能阅读产品—— 悦阅绘本阅读机器人，可作为智能学具,适用于3岁~12岁的儿童。产品正在根据不同渠道，开展各种落地尝试。

营销：善用网络资源重视体验推广

      智能玩具的推广，较之传统玩具更具多样性。为了更好呈现智能玩具的科技性和互动性，众多厂商都采用视频来展现产品的可玩性，并注重与互联网的结合。最常用的方式就是拍摄试玩视频，分发到各大视频网站、新媒体平台或随玩具附送光碟作为展示说明。
      柯远大介绍道，首先跟传统玩具一样，智能玩具的玩法也能植入动画片内容，进行传统的电视台投放；其次，他们很重视爱奇艺、腾讯视频等网络平台推广，同时利用微博、抖音、快手等新媒体资源，创意产品进行创新式传播。
      除此之外，网嘉科技根据产品的阅读功能特性，在推广方面更注重与孩子的互动。
杨明举例说：“线下推广我们选择了幼儿园以及早教机构，尤其以英语教学和阅读为主要出发点，在幼儿园开设中英阅读图书角，帮助孩子独立完成阅读。在英语教学过程中通过智能语音、听读结合、口语分析等功能对学生进行教学、测评并构建场景化教育。在销售模式上，采用线上线下联动销售，以用户的体验感为主，以点带面选取有代表性的家长在网上分享使用过程，给用户最真实的反馈。线下则采用体验式销售，在绘本馆、儿童游乐园等儿童较多的区域设立展台、体验馆，让家长和孩子一起感受悦阅带来的智能阅读体验。”

国家大力提倡人工智能，玩具的智能化已经成为大势所趋

反馈：理性点赞不为噱头埋单

      市面上的智能玩具，种类繁多，质量也参差不齐。记者从淘宝等电商平台上综合买家的意见评价发现，消费者对智能机器人的评价反馈比较正面。他们在认真试玩后，会对产品好的地方给予肯定，还会提出中肯的改进意见供厂家参考。
      而反馈意见较为集中的有：部分产品过分堆砌技术和功能，为了智能而智能，并没达到玩家所期待的良好产品体验；过分宣传、夸大了产品功能，有误导用户之嫌；前期使用理解比较困难，希望降低操作门槛；语音识别和理解能力还需要进一步提升，机器人对很多话语，尤其是幼童的话无法理解；价格普适性偏低，希望价格会降到一个普遍能接受的价格范围等。
      对此，智能玩具厂商亦表现得非常“上心”，称会定期搜集客户意见，并努力改进产品。
      广东胜雄玩具实业有限公司总经理林克敏表示，智能玩具在终端零售上的客单价，对比传统普通玩具还是比较高的，所以企业要在提高产品的品质和耐用寿命等方面多花工夫。
      亦如嘀嗒互动梁梦桐所言，在国家大力提倡人工智能的背景下，玩具的智能化已经成为大势所趋。隐私和安全性是厂商首要关注的，智能玩具在产品本身和品牌推广方面可能需着眼于三个方面。一是产品性能，主要是设备优化以加强对用户的隐私保密；二是产品质量，安全环保；三是产品在创新、丰富功能的同时做到极简操作。