在新的市场环境下，婴童玩具在婴童用品店中的位置越发重要，市场潜力很大。但这需要专业化的运作，厂商应注重开发这条渠道并进行相应的玩具品牌建设，真正黏住目标顾客群。
本文作者是济南纳虎儿童用品有限公司总经理，是逾千家婴童用品店的玩具供应商，其对此行业的分析和为玩具厂商提出的建议具有颇高的参考价值。
据权威机构预计，未来15年，国内婴童用品市场有较稳定数量的目标消费群。中国每年约有1600万新生儿，其中0~4岁的群体就有8000万，儿童总数为3.2亿。中国婴童用品行业每年以20%的市场增长率在持续增长，机遇不断！这是中国目前乃至今后发展潜力较大，收益丰厚的产业之一，是21世纪的朝阳产业。婴童玩具，是婴童消费的重要方面，得益于激动人心的行业发展趋势，婴童玩具的市场发展非常迅速。
婴童玩具前景广阔
1、经济发展让百姓富裕
从国内城乡交通发展，汽车、旅游、餐饮业的发展，我们可以清楚地看到，持续30年的经济快速发展，让老百姓的口袋比以前充实多了，用来购买婴童类产品的量自然是加大的。
2、城市化让人口更集中
到农村、城镇和城市走走，我们就会看到，这世界变化太快。传统的农村，已经“村将不存”了，很多昔日的乡村，已经没有了。人口都在向“城镇和城市”集中。人口集中了，孩子集中了、多了，母婴用品店等为孩子服务的行业，就飞速发展起来了。看看街头，很多行业的店面因为房租高、人员工资高等因素，纷纷关门歇业，留给人们最多的就是餐厅饭馆，再就是母婴用品店和童装店了。这说明什么呢？
3、人口流动升级消费观
经过多年，内地大量的劳动力向沿海转移，他们在沿海发达地区，感受到并不断升级自己的消费观念。过去，“玩物丧志”变成现在的“玩出智慧”，“智慧都在孩子的手指尖”了，玩具成为家长给孩子购物的首选之一。
4、消费标准随教育程度提高
80后、90后家长，他们的文化教育程度普遍较高，他们知道“玩商”是孩子的重要智商体现。他们对玩具的设计理念、新颖程度、品牌文化、质量感觉等都有了更新更高的要求。不像过去，孩子有饭吃、有学上就行了。
5、孩子受宠让玩具消费增速
自古以来，中国人对下一代的那种关爱，实际上是远远超过对上一代的。“可怜天下父母心”，孩子受宠，孩子提出的要求，现在的家长一般都会满足的；而且，现在的孩子，不仅有来自父母的关爱，更有来自爷爷奶奶、姥姥姥爷的多重关爱，呵护万分。你带着孩子到母婴用品店，可以观察下，孩子最关注的是什么？衣服？鞋子？奶粉？纸尿裤？还是玩具？大家可以自行判断的。
婴童用品店中玩具的现状
1、经营者不熟悉玩具
现在婴童用品店的老板，都是小时候玩玩具比较少的一代人，不像衣服、吃的和用的，婴童玩具一般都比较简单，所以他们也不觉得有多么好玩。而玩具的品种繁多，材质多样，更换频繁，所以婴童用品店的经营者一般对玩具都不是很懂。
2、品种繁多易被忽略
婴童用品店不像专业的玩具店，店的面积一般比较大，涉及的领域从吃喝穿用行等等应有尽有，所以，婴童用品店老板对玩具存在一定疏忽是可以理解的。
3、跨界经营不够专业
纵观现在的婴童玩具行业的渠道供应商，一般都是十年前甚至是二十年前起家，这些渠道老板一般更侧重更擅长变形金刚、遥控车飞机、悠悠球等大龄孩子的玩具经营。婴童玩具因为玩的对象年龄比较小，除了玩的自然属性功能外，婴童玩具本身附带了家长通过玩具教育孩子、培养亲子关系的希望，而这个附带功能恰恰是婴童玩具最重要的卖点，也是年轻家长们最重视，渠道供应商和婴童用品店经营者最缺乏意识发掘的。
4、高毛利或重引重视
近年来，各行各业竞争激烈，母婴用品店也不例外，这是有目共睹的。母婴用品店很多产品的零售毛利一再被压低，高昂的经营费用，让看上去红红火火的母婴用品店的老板们也苦不堪言。而婴童玩具，却属于零售毛利比较高的少数领域。卖一个挣一个，是婴童玩具零售的现状（当然，这需要厂家对产品的渠道进行有效保护），这又让母婴用品店老板们不得不高度关注这块。
婴童玩具品牌发展之道
1、玩具厂需重视指导培训
前不久，一位在广东做玩具的老总与笔者交流，称很多工厂的老总对于专业化经营是嗤之以鼻的。笔者走专业化路子，近十年来，一直以深入终端店面为自己工作的首要方向，所以，对于终端，对市场是有切身感觉的。对于婴童玩具，消费者需要专业的服务，母婴用品店需要专业化的培训和经营，渠道商更需要工厂的专业化的培训和指导。
2、认知度不高各品牌有空间
像奶粉纸尿裤等婴童用品，品牌已经成为消费者、特别是城市消费者在选择时最重要的衡量标准。而玩具，因为品种太多，像奶粉纸尿裤那样有实力的品牌还是比较少的。君不见，电视广告中，玩具类的能有几个呢？婴童玩具在消费者心中有认知的品牌极少，所以终端店专业化的有力推荐，对于婴童玩具的销售上量至关重要！这其实是二三线婴童玩具品牌的发展机遇。
3、与专业渠道商共谋合作
寻找与能提供专业化服务的渠道商进行精诚合作，是婴童玩具厂家的重要选择。现在的市场，拓荒时代已经结束了，进入了必须精耕细作的时代。专业化服务的渠道商，有几个重要的标志：一是看理念，有无成熟的并付诸实践的专业化理念。二是看有无内部专业培训的机制，比如，有无定期的员工培训机制，培训什么内容。三是对终端店面的专业培训服务机制，如用于客户营销服务的成熟的微信公众平台；有无针对终端店面的定期培训服务机制，比如，每月的定期客户专业知识、销售技能等的培训会。现在的玩具渠道商，更多的依然是通过价格、人员推广等传统的模式为终端店面服务，这个局面必须打破，新常态的经营服务模式必须建立。
4、需组织重要渠道商实战性培训
这涉及到投入，但更涉及到工厂的领头人有无远见和类似的思想。没有专门的机构和人员，是很难实施这类思想的。这里提个建议，培训指导的负责人，必须是在行业内有实战经验，特别是终端店面的销售经营经验。现在，依然是婴童玩具品牌建设的最佳时期！但这个时期，不会给我们太长的时间。
5、终端宣传需道具和礼品配合
婴童玩具的销售往往是干巴巴的，不像奶粉的销售，送车、送衣服、送玩具等等，奶粉领域的策划，那真是到了无所不用其极的地步。这正说明，婴童玩具方面，可以运作的空间很大。因为工厂是做玩具的，而且孩子又是最喜欢玩具的。工厂的策划培训部门，可以制作些方便在终端店宣传产品或品牌的海报、X展架、吊旗等传统的宣传道具，也可以做些孩子特别喜欢的训练，如训练孩子手部精细动作的大粘贴、帮助孩子认知的认知卡或者其他的值得家长留存的小东东。这既方便渠道商的推广，也方便终端店的零售，更让购买产品的家长深入认知产品的品牌。记住，品牌就是消费者对产品的印象。这个印象是深还是浅，是好还是差，需要咱们去经营。就如同朋友关系一样，需要以具体的行动用心经营。
婴童用品店在玩具销售的位置越发重要，而这渠道的运作需要专业化来粘连消费者
结语：
婴童玩具经营需要专业度
工厂的专业度、渠道商的专业度和终端店的专业度，其实目的只有一个，就是为了更好地销售。
从孩子成长和消费者需要的角度来看，专业度主要涉及如下方面：不同年龄段对玩具的选择是不同的；不同敏感期（关键期）对玩具的选择是不同的；八大智能中不同智能的提升所对应的玩具选择是不同的；男孩女孩对玩具的选择是不同的；不同性格孩子对玩具的选择是不同的；不同的玩具在婴童用品店摆放位置选择是不同的；不同的玩具对应与不同性格的消费者的销售技巧是不同的；玩具在婴童用品店的活动怎么搞？婴童玩具零售定价策略是什么……这些都需要专业的知识。这既简单又复杂。我们重视它，就简单；我们忽略它，就复杂。
