镇泰集团总部在香港，创立之初是个加工制造玩具的小公司，改革开放后在中国内地设厂，经过30多年的努力，现已发展成有自主品牌，年销售30多亿港元的外向型企业集团。如今的镇泰，正走向多元化发展之路，积极向电子消费、家用电器和高科技产品领域拓展。镇泰集团先后被国家农业部和对外经贸部评为“全国乡镇企业出口创汇大户”、被国家海关总署授予“信得过企业”称号，成为少有的能够参与制订行业标准的制造企业。

    镇泰集团董事局主席黄铁城于2004年至2007年担任国际玩具业协会总裁，为出任该职位的首位华人；现为香港玩具协会荣誉主席、广州市政协常委、广州市荣誉市民，迄今镇泰回报社会捐出的善款已超过一亿元人民币。

广东省委书记汪洋（左二）在镇泰（中国）工业有限公司产品陈列室听取介绍

稳中求进 步步为营上规模

    1977年，黄铁城与友人合资创办了镇泰有限公司。1983年，镇泰涉足内地，在广州三元里建立镇泰玩具厂；1988年，镇泰（宝安）玩具厂开业；1990年，三元里镇泰总厂建成；1991年，镇泰海珠有限公司成立；1993年，深圳宝安、南海官窑等厂陆续迁到广州，与三元里总厂一起在白云区组建成镇泰（广州）有限公司和广州镇达玩具有限公司；1997年，镇泰集团在内地的第一间独资企业镇泰（中国）工业有限公司在番禺榄核镇建成。1998年11月，位于韶关的镇泰（广东）工业有限公司开业。2007年又在从化市征地600亩，组建镇泰（广州）实业有限公司。

    至此，镇泰完成了自身的积累和规模布局。现今镇泰集团已拥有10多家子公司和工厂，员工3万多人，厂房面积达62万多平方米，年销售额30多亿港元。

    从镇泰集团的成长过程，可看到其发展轨迹：以香港为前沿，以内地为后方，先分散在广州三元里、深圳、宝安、南海官窑等地办厂，再集中在广州白云区建“玩具城”，然后以此为基地，北上韶关建镇泰（广东），南下番禺建镇泰（中国），建起了香港、广东乃至中国最大的玩具生产企业集团。

科技创新 以质取胜多元化发展

    镇泰以科技创新、优质高产为核心竞争力，始终保持产品质量方面的领先地位，成为少有的能够制订行业标准的制造企业。

    2001年镇泰集团正式成立工业及产品研发部，引入高级人才和先进研发设备，逐步掌握玩具产品外观、材料和智能系统等方面技术，实现了从传统玩具向智能玩具产品的转型。

    近年镇泰最畅销的产品为一款会做出多种表情并有着婴儿般稚嫩肌肤的洋娃娃，该产品每年出口100万只，连续生产4年客户仍有需求。另一款为第一代高科技智能宠物“瑞宝”（PLEO），是以年幼圆顶龙为模型制作、具有自主能力的机器生命体，有着多达4000种颜色的皮肤和眼睛。2010年10月，镇泰自主品牌第二代PLEO（瑞宝）产品推出国内外市场，销售业绩良好。镇泰每年推出新研发的玩具产品近100种。

    全自动“镇泰牌”移印机的研发成功，是一项革命性的创新，它大幅度降低了能源的消耗，同时增加了设备的功能和精度，提高了移印生产效率。

    不断增强自身研发设计能力的同时，镇泰还进军非玩具产品领域：电脑绘图案、电脑笔、带UV杀菌功能的吸尘机等产品。镇泰参与开发生产的智能扫地机，集电脑芯片、电子墙、遥控技术、光电电子技术于一体，被美国《时代杂志》评为年度全球最佳创新产品之一。

    2001年，镇泰就开始在环保方面做了大量的科技、资金的投入，内地各厂都已先后通过了ISO14000的认证。镇泰一方面引进5S、JIT、MRP、BSC等国际上先进的管理方法，实现标准工时流程控制和流水线生产；另一方面建立了相当健全的品质管理体系，如成立由国家认可的化学实验室和物理实验室，并实施高于欧美安全标准的质量管理制度，对生产的各个环节进行严格检测监控。

    2007年6月发生大量玩具召回事件，在这场危机中，镇泰的产品不但没有被召回，订单反而比往年增加了10%。2008年的全球金融海啸，镇泰经受住严峻的考验，保持了企业稳步发展。

以人为本 诚实守信铸团队

    如今，镇泰在业务表现、技术创新及市场领域上均成功发展为一家备受尊重的企业。集团内部构建起一套独特的心理福利人文关怀机制，并将其作为企业长期发展的战略和使命。

    1993年10月，记录公司大事、企业文化和员工生活的《镇泰之声》报创刊；2002年，《镇泰之声》报获“广州市穗港十佳内刊”称号。

    “建立学习型企业”一直是镇泰坚持的方向。早在1996年集团开始开办职工文化夜校，设有语文、英语、电脑、舞蹈、剪裁、粤语、烹饪等科目，费用全免。每期都有近千人报名参加，累计一万多人次从这里毕业。

   1997年，镇泰举行管理层4000人大会，董事局几位负责人亲自主讲由美国学者柯维博士撰写的心理励志著作《与成功有约》为蓝本的个人成长课程，该课程培训现已推广到基层员工中。

    1997年8月集团在国内各工厂成立“倾诉热线”，倾听职工的心声，及时给有需要的员工进行心理辅导。2008年，集团专门聘请了几位香港心理辅导老师，组建起“员工关怀小组”，受理包括心理问题、家庭婚姻、子女教育等方面的咨询。

    上世纪九十年代初，镇泰就设立福利基金、医疗基金和“雪中炭”三大基金，既保障了员工利益，又起到了救危济困的作用，被外界称为“安心工程”。如2011年，一位带着两个孩子、生活艰难的女员工生病，“雪中炭”基金向她资助8000元度过难关。

    如今的镇泰，现代化的厂房宽敞明亮，公寓式的宿舍楼鳞次栉比。图书阅览室、歌舞厅、电视室、篮球足球羽毛球场、乒乓球房、健身房、医务室、公用电话、银行存取款机等一应俱全。镇泰女子管乐队、男子醒狮队则对外展示了员工素质和企业形象。以人为本，关爱员工，镇泰为集团凝聚人心，更为行业的传承出力，培养并留住有志加入玩具行业的精英人才。

镇泰（广州）实业有限公司外景

热心公益 回报社会献爱心

    源于镇泰“爱人如己”的企业精神和“诚信、卓越、合群”的共同价值观，镇泰将回馈社会视为企业责任。1992年集团向白云区教育基金会捐出100万元，拉开了企业尽心回报社会的序幕。

    1998年，镇泰集团成立了慈善基金会，迄今镇泰回报社会捐出的善款已超过一亿元人民币。

    在四川、湖南、湖北、江西、广西、贵州、河南等员工家乡，在陕西、甘肃、新疆、青海和内蒙古等西部边远贫困地区，在广州白云、番禺、海珠、从化和韶关市等工厂所在地，镇泰资助与兴建了56所以镇泰命名的中小学、幼儿园，40座教学楼和电教室，先后在内地12所大专院校设立了镇泰奖助学金。

    精诚合作，团结进取，镇泰的文化让企业插上腾飞的翅膀，原全国政协副主席叶选平曾于1991年和1997年两次到镇泰参观考察；2009年2月，广东省委书记汪洋到镇泰调研时，勉励镇泰转型升级，创立自己的品牌。在打造多元化世界级制造品牌之路上，镇泰在创更多辉煌。

                                                                                                                            （作者为镇泰集团名誉董事长）