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日本六行业新招吸引儿童消费
2014-07-08 16:40:54   来源:《中外玩具制造》杂志|0   作者:编译 黄子婧   

    除了玩具行业以外,还有不少以孩子为消费对象的行业。在日本,即使面对少子化、消费口味变化多端等严峻市场条件,不少企业也通过另辟蹊径,获得了孩子乃至其家长的欢心,使自身业务得到发展。抱着借鉴学习的目的,日本玩具杂志《ToyJournal》特设专题,选取了童装、眼镜、传媒、零售、托管和汽车这六个行业中的佼佼者,介绍他们的成功经验。


    童装业:让孩子也能体验时尚感觉
    如果仅仅是为了穿着需要,那么直接上网挑选自己喜欢的款式、合身的尺寸即可,根本没有必要特地去实体店购买。但是,在日本的童装业,却逐渐兴起一股让孩子也能像大人一样享受时尚的潮流。
    广受时下日本小学生欢迎的服装品牌RONI就是通过举办体验型活动来吸引消费者。只要消费达到一定金额,孩子就可以参加由专业摄影师负责的摄影会、参加服装搭配比赛等活动。此外,该品牌还从消费者当中招募儿童模特,吸引人气。
    近年来,活跃在媒体上的儿童模特不在少数,因此,很多中小学生都憧憬着从事模特活动,哪怕只是抱着尝试一下心态的孩子也不少。对此,RONI的首席设计师福田纪代子表示:“每个女孩子都希望展现自己可爱的一面。有这种想法的不仅仅是女孩自己,还有女孩的妈妈,她们都希望能看到自己女儿像模特一般可爱的样子。通过上述的一些活动,能令家长觉得‘买了这个牌子的衣服真值得’。”
    目前,这类计划不仅仅在高端的大型连锁百货卖场里进行,还准备扩大到专卖门店。该品牌计划在门店内开设游乐、休息区,吸引全家大小一起来,间接拉动消费和扩大受众群体。
    此外,RONI品牌还推出了面向小学低年级的时尚杂志,专门发布儿童模特招募信息、服装搭配比赛作品及其赛况、孩子参赛感受以及RONI的新品发布等信息,广受孩子欢迎。
    成功之道:卖的不仅仅是服装,更是一种时尚以及心理满足感。


RONI以儿童模特招募活动为噱头,吸引了不少儿童关注。图为去年秋冬产品目录模特招募广告

     眼镜业:挖掘潜在需求
    日本的眼镜业在最近10年面临消费人数虽然大幅增加,但眼镜市场单品售价却走低的状况。在此背景下,日本市场上兴起了一种低价眼镜店,全店商品都一个价。
    时下,孩子们平常接触电子游戏、智能手机和平板电脑的时间越来越长,导致视力下降。因此,在矫正视力的基础上,增加防止蓝光功能的眼镜于2012年面市了。首先开发出这一产品的是日本眼镜业三大巨头之一的JINS。(译者注:各类电脑、电视机屏幕等新型人造光源发出的可见光中都含有大量不规则频率的短波蓝光。长期的蓝光照射视网膜会产生自由基,导致视网膜色素上皮细胞衰亡,从而引起视网膜病变等多种眼科疾病。)
    除了在矫正视力这一核心功能上大做文章外,对儿童眼镜外观设计的重视程度也不容忽视。眼镜商们和时尚品牌商合作,推出多款针对儿童的眼镜产品,以满足儿童的审美需要。
    成功之道:环境变化蕴藏商机,潜在需求即是新的利润增长点。


JINS为儿童推出电脑专用防蓝光眼镜

    新闻传媒业:以孩子视觉办报纸
    日本在2011年4月起开始全面实施“新学习指导纲要”,提倡把报纸带入课堂教学。少儿报创刊热就是在这种背景下出现的。截至2011年10月就有11种面向小学生发行的报纸创刊。在前有网络媒体打压、后有新创儿童读物追击的情况下,《读卖KoDoMo新闻》的发行量却稳步增长。秘诀何在?
    《读卖KoDoMo新闻》是读卖新闻与小学馆出版社合作出版的。2011年,时任读卖新闻东京本社公共关系部部长藤田和之介绍,其制作和内容编辑上注重孩子的视角和立场;优先考虑孩子的兴趣;强化少儿读者是未来社会成员的意识。而有着90多年历史的小学馆出版社在儿童读物编辑方面有着丰富的经验。
    报纸并不只办给喜欢学习的孩子,对学习兴趣不大的孩子也不忽视。一般的办报思路容易使编辑方针向学科学习和备考倾斜,但是,《读卖KoDoMo新闻》主张重视基础学习能力的培养。藤田和之表示:“孩子们接触《读卖 KoDoMo新闻》,一定会受到启发和刺激去思考自己的将来。当这些孩子长大成人后会继续读报,通过报纸等活字印刷媒体和活字印刷文化,他们将会认真考虑自己所处的社会并融入其中。”
    成功之道:引入优势力量,以孩子的视觉和立场考虑问题,开辟新鲜角度,抓住孩子的心。


《读卖KoDoMo新闻》从孩子立场出发,挖掘孩子关心的话题。图为去年4月4日出版的《读卖KoDoMo新闻》头版

    零售业:营造方便舒适的购物环境
    位于熊本的百货店鹤屋去年9月对儿童用品卖场进行了全面改装,在百货业中引起了热议。
    本次改装的基调设定为“小小王国的小小国王”,将百货店6楼约1584平方米的空间改装成儿童乐园,以“云的直升梯”连接屋顶的惬意休闲空间。
    卖场以城市中的森林为设计元素,其中引入玩具、童装、婴童用品、文具等商品。改装前,卖场主要售卖面向成人为主的模型类产品。改装后,增加了面向低龄儿童的产品,尤其是益智类玩具等,转变为以孩子为中心的卖场。
    其中,约250平方米为森林主题游乐场,还有绘本角、换装小屋等满足2~6岁儿童好奇心的游乐设施。游乐场中央设有沙发,方便家长在一旁照看。在同一楼层,还设有哺乳室,提供替换的尿布、为家长冲奶粉供应热水、甚至还有育儿咨询室,同时也为奶爸们设置了相应的设施,营造出一个带婴儿过来也没问题的放心环境。
    在楼顶,则是“空中岛”主题的设计。和楼下的风格完全不同,游乐设施相对较少,铺设了木地板、铺上草坪,也设有相关的育儿便利设施,让孩子可以在上面自由活动。商场还和当地大学合作,开展一些相关的儿童实践研究活动。
    鹤屋的宣传负责人表示:“孩子拿着卖场里的商品,可以上下活动体验,充足的活动空间、便利的育儿设施、家长休憩设施等设置延长了消费者在商场滞留的时间,周末三代同堂的家庭一起过来活动的消费者人数也增加了。这对扩大消费群和吸引人气方面很有效。”
    成功之道:营造舒适如家的购物环境,吸引一家老小光顾,延长滞留时间,增加消费的可能。


鹤屋6楼的森林主题游乐区设施完备,适合一家大小来此活动消费。熊本大学学生在卖场中央的儿童游乐区举办实践活动。

    托管业:解除家长后顾之忧
    日本双职工家庭、单亲家庭逐年增加,据相关机构推测,需要托管服务的潜在儿童人数超过40万。而公立托管机构扩建进度迟缓,远远无法满足日益增长的需求。不少企业相继通过商业方式介入民间学童托管领域。与公立机构相比,私立托管机构的收费是公立的10倍,当然,争抢生源的手段也很激烈。
    2006年开设的Kids Base Camp,其社长岛根太郎就提出:“托管业重要的是能提供让孩子们安全快乐度过课余时光的场所。”该机构的服务时间从孩子放学至晚上10点,可以提供接孩子下课、送孩子回家或到车站的便利安全服务。和以学习知识为中心的学校和课外补习班等机构不同,Kids Base Camp更多地侧重于户外体验型的活动、露营等与孩子社会生存能力相关的多样化教育项目。
    另外,ABC Kids开创了以食育为主题的料理教室模式,受到欢迎后,此类托管机构数量也在增多。(*译者注:所谓“食育”,就是从幼儿期起,给予食物、食品相关知识的教育,并将这种饮食教育,延伸到艺术想像力和人生观培养上。在实践中,这种颇为有趣的“食育”,很易被儿童所接受,故在家庭和幼儿教育机构中得以迅速推广。)
    成功之道:找准家长需求,解除家长的后顾之忧,让家长放心。


民企通过商业运作方式介入托管领域,解除忙碌工薪阶层家长的后顾之忧

汽车业:培养消费后备军
    根据日本汽车工业协会所作的一项市场调查显示,目前日本年龄越大的人对汽车的兴趣越高,而年轻一辈的注意力逐渐被智能手机等分散,对汽车兴趣相对较弱。加上养车成本日益升高、都市交通网高速发展,造成年轻人逐渐“远离汽车”。在这样的市场环境下,2012年上任的丰田汽车公司社长丰田章男开始重视向年轻人以及孩子宣传汽车的魅力,并举办一系列的地面活动吸引年轻人的注意。
    例如,参加有众多大学生和孩子参与的东京台场学园祭,派出各种车型举行时尚秀活动。第二年则以台场汽车秀为题,派出教练车在特别封闭的道路上展示,同时还有汽车工程师体验活动、汽车教室等面向家庭亲子模式的小活动。
    去年秋天,各大车企联合起来,走进日本关东和关西共8所高校,企业首脑亲临现场演讲,并与大学生们进行面对面交流。今年3月,各大车企都举办了以孩子为对象的宣传活动。
    此外,东京千代田区的科学技术馆的二楼,还设有汽车驾驶体验模拟器、工作室等体验项目,深受孩子欢迎。
    丰田还连续两年参加了东京玩具展,推出的Camatte系列玩具车能让家长和孩子共享驾驶之乐,成为展会上的热门话题。
    成功之道:开展体验活动,激发孩子兴趣,培养消费后备军。


图为东京千代田区科学技术馆的汽车体验区,设有汽车驾驶体验模拟器、工作室等项目,深受孩子欢迎


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