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孩子王携手腾讯助企业品牌营销升级
2019-01-10 14:31:43   来源:《中外玩具制造》杂志   作者:郁凡   

 

      岁末年初,众多母婴品牌纷纷制定了2019年的市场推广计划,其中不少母婴品牌都计划要增加在“SMARTkids母婴零售闭环营销解决方案”(下称“SMARTkids”)的费用投入。
      何为SMARTkids?为何会吸引母婴品牌增加推广费用投入?据《中外玩具制造》记者了解,SMARTkids由孩子王儿童用品股份有限公司(下称“孩子王”)与腾讯社交广告联手打造,旨在通过融合双方能力和资源优势,打通线上、线下营销路径,开创母婴品牌朋友圈推广的新模式。
      孩子王首席运营官吴涛告诉记者,SMARTkids是基于两家企业大数据而诞生的一款数据化产品,从数据、场景、链路、品效四方面助力企业营销升级,实现线上广告到线下销售的高效转化。该方案自2018年3月运营以来,取得了良好的成效,获得了合作母婴品牌的肯定。

孩子王已成为众多母婴品牌合作伙伴

 

数据整合 精准宣传
      翻阅微信朋友圈时,我们常常会看到一些广告推荐,这些是品牌方通过腾讯社交广告投放的。作为腾讯旗下的数字化营销平台,腾讯社交广告选择的投放对象,是基于腾讯社交大数据分析下的品牌疑似目标客户。这种广告投放模式可以有效地提高品牌的曝光度,但由于无法获得用户实际购物方面的数据,精准度稍显不足。
      作为国内发展非常迅速的母婴零售品牌,孩子王会员制的运营模式,为其积攒了2400万高粘度家庭会员。吴涛表示,孩子王拥有这些会员实际的购物数据,将这些数据与腾讯用户数据相匹配,可以更加精准地筛选出母婴品牌的目标客户、潜在客户,从而提高广告宣传的针对性、有效性。
      据了解,在2018年3月孩子王举办的“奶粉节”期间,爱他美联手孩子王投放腾讯社交广告,精准锁定目标消费群体和潜在客户群体,广告的投资回报率非常高。

 

场景融合 提高转化
      新零售趋势下,线上线下场景融合是企业探索的发展方向。在SMARTkids方案中,腾讯社交广告的社交、资讯、娱乐、功能等场景,与孩子王的门店、线上购物、母婴社群等场景相融合,将线上场景引流、线下门店导购、社群分享等生活场景串联在一起。“品牌方通过开展竞猜、答题等方式,向消费者发放优惠券,或者在朋友圈投放的广告中,插入优惠券领取的链接。用户领取优惠券后,可以到孩子王的线下门店、线上商城消费。这样就形成了线上线下的营销闭环。”
      据介绍,惠氏此前通过朋友圈广告投放,吸引用户跳转至孩子王商城小程序、一键注册会员,并领取可用于孩子王线上商城或线下门店消费的优惠券,最终核销率达37.47%;爱他美的朋友圈广告与公众号推送、孩子王母婴社群话题发酵等场景相结合,完成优惠券发放并为孩子王店庆活动引流,最终优惠券核销率近40%。
      吴涛告诉记者,通过SMARTkids实现了线上线下多场景的融合,打通了转化的路径。“从线上收获关注、完成优惠券发放,到线上商城或线下门店引流,整个销售转化的路径极短。”此外,通常领取优惠券后,需要注册成为孩子王会员才可以消费,也提高了孩子王新客开发的精准度。

 

评估品效 优化策略
      对品牌商来说,投放广告后,都希望能够看到转化率。在传统的广告投放渠道中,广告效果是无法掌握的,但在大数据时代,广告投放的价值、转化率却可以通过数据推算。
      吴涛介绍说,腾讯社交广告平台可以从后台监测到点击观看广告、参与互动、领取优惠券的人数,而孩子王则可以统计优惠券的实际使用情况。通过两方数据的分析,能够给予品牌方品效方面的营销评估。“假如广告的点击率够高,但是实际的转化率较低,品牌方需要考虑是否转化链路太长;假如点击率高而优惠券的领取率、使用率不高,品牌方则要思考是否优惠券的吸引力不足,考虑加大优惠力度。通过这些数据化的指导,为品牌方提供了优化营销策略的方向。”

 

中小品牌 联合投放
      从采访可知,SMARTkids方案是孩子王联手腾讯社交广告打造的新广告投放平台,品牌方参与该方案需要投入营销费用。据记者了解,腾讯社交广告投放的门槛较高,所需费用较多,对中小品牌来说压力较大。而我国玩具的中小品牌较多,该方案是否适合玩具品牌?
      对于记者的疑问,吴涛表示,孩子王打造SMARTkids方案,更多的是希望能够服务有潜力的、优质的中小品牌。因此,孩子王会通过组织同类别多个品牌进行联合投放的方式,来降低品牌方营销费用。“比如孩子王整合母婴洗护用品举办‘洗护节’、组织辅食类相关品牌进行联合投放等。这种方式下,营销费用由参与品牌分摊,使品牌方既减少了营销费用压力,又享受了SMARTkids方案营销的成果。”
      从反馈来看,已经参与过SMARTkids方案的母婴品牌,对其营销成果表示肯定。而玩具作为孩子王的重要品类,也是该方案的重点推广对象。“对于玩具品牌,我们也建议可以根据不同品类进行联合投放,比如拼插类、益智类等。不同品类联合孩子王举办主题活动,从而推动该品类品牌的曝光度、产品的销售量。”
      “此前,SMARTkids主要服务于入驻孩子王的相关母婴品牌。但2019年,孩子王将全面推广该方案,希望更多的母婴品牌可以参与其中,借助孩子王和腾讯大数据进行精准营销。”谈及孩子王对该方案的推广计划,吴涛如是说。

 

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