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复合经营模式为玩具零售带来新机
2018-02-07 16:13:06   来源:《中外玩具制造》杂志   作者:闫云卿   

 

      2017年以来,随着新业态兴起,渠道扁平化加强,国内玩具实体零售渠道也加快了变革步伐。沿用旧经营模式的传统批发市场和百货渠道经营艰难开始谋求转型升级;而经营灵活的中小型玩具零售店,借助与客户频繁互动、提供多维度服务等手段,发展态势良好。
      义乌市爱就推门有限公司(下称“爱就推门”)就是一家以儿童全品类玩具零售为核心,同时拓展了益智体验、手工DIY亲子互动、创客工坊的儿童玩具专卖店体系。其经营模式颇有特点,为此,记者采访了爱就推门玩具有限公司营销总监刘红军,请他分析玩具市场的发展趋势,分享爱就推门的成功经验。

爱就推门玩具有限公司营销总监刘红军

 

市场
动漫类女孩类玩具持续热销 
      爱就推门的门店主要分布在二三线城市,面积不大,一般在30~100平方米之间,产品以国内知名品牌为主,品类齐全。由于入门门槛不高,颇受创业者青睐,近年来门店已经布局到除香港、澳门、台湾以外的全国所有省、市、自治区。
      爱就推门所有门店只售卖全正版、全3C、高性价比产品。2017年玩具总销售额突破3000万元,同比2016年增长了30%。
      刘红军告诉记者,从爱就推门门店全年的销售情况来看,最畅销的品类还是动漫玩具,如奥迪双钻的“超级飞侠”“爆裂飞车”“悠悠球”系列都是全年畅销的产品;其次是女孩类的产品,以乐吉儿、mimiworld、叶罗丽娃娃为代表,也表现出了很强劲的销售势头;男孩玩具则表现比较平淡,尤其是遥控车、遥控飞机这些传统的玩具,和往年相比差距还是挺大的。
      分析其中原因,动漫玩具持续畅销,一方面受益于孩之宝、乐高领衔的国际知名动漫电影近20部连续上映;另一方面,国产动漫也逐渐深入人心,如奥飞娱乐股份有限公司打造的《超级飞侠》《爆裂飞车》等都取得了非常好的收视效果,带动了相关动漫玩具的热销;另外,越来越多的玩具制造企业开始通过授权取得动漫形象的使用权,使得动漫衍生品的覆盖品类更为广泛,客观上也推动了动漫玩具整体销售增长。
      女孩玩具其实一直都不缺乏市场,在2017年增长幅度更是显著提升。近年来,电子设备和游戏的普及对男孩玩具的影响非常明显,市场也趋于平淡。很多玩具企业开始转变思路,把精力投入到女孩类玩具的研发和生产上。女孩玩具品类越来越丰富,覆盖年龄段进一步扩大(如叶罗丽娃娃就针对低年龄和高年龄段女孩做了差异化设计),产品品质也得到提升,带动客单价随之上涨。
 
趋势
科技文化与玩具加速融合
      各品类玩具产品销售情况的差异化,恰恰体现了近年来玩具市场日新月异的发展态势。
      目前国内玩具产品开发有三个明显趋势:首先,科技对玩具产品的渗透越来越深入。随着科学技术的快速发展,LED 技术、人脸/声音识别技术、AR/VR技术、人工智能等不断融入到玩具产品当中,玩具逐渐摆脱仅为儿童提供娱乐的限制,功能越来越多样化,逐渐可以满足消费者更多的需求。
      其次,传统玩具由于能给儿童更多发挥想象的空间,更偏向场景化体验、亲子互动方向发展。其中不乏一些传统玩具主动迎合市场需求,不断融合新技术,在功能上加强创新,在形式上推陈出新,市场表现依然不俗。这也符合“适者生存”的市场规律。
      第三,玩具与动漫产业结合越来越广泛。“回看2017年热销的玩具产品,几乎都是和动漫形象结合,借助动漫形象的曝光度和关注度进一步提升销售份额的。”刘红军说,动漫玩具是玩具产业与文化内容相融合的创新产品,动漫形象通过玩具呈现,玩具被赋予了故事内涵。目前,越来越多的传统玩具企业也开始注重获取动漫形象的授权,加强动漫玩具产品的开发,以提高经济效益。

 

创新
复合经营模式提高业绩
      从整体发展趋势上看,国内玩具零售业走向转型升级,零售为主、体验为辅的模式更受家长和孩子喜爱。爱就推门在玩具零售的基础上,先后尝试了儿童游乐、乐高教育、益智体验、手工DIY制作等多种儿童业态。通过资源优化和整合,逐步确立了“玩具零售+益智体验+手工创意”的复合型玩具店面经营模式,目前已经在全国近200家爱就推门玩具专卖店运行。
      刘红军告诉记者,这种复合型经营模式有效改善了传统玩具门店客户买完即走和会员转化困难的局面。尤其是益智体验和手工创意的引入,对店面人气、会员粘性、客单价等都有非常明显的提升作用。
      玩具零售模块是这种复合型经营模式的核心,是营业额的主要来源。爱就推门规划与国内一些热门动漫产品达成更深入的合作,同时进一步优化女孩玩具的产品结构,增加益智玩具的产品比例;益智体验模块可以通过导购演示和小朋友上手把玩,让消费者感受产品的品质和玩法,提升兴趣,从而促进零售转化。今年爱就推门将继续整合拼搭构建、工程对战、益智游戏、音乐启蒙、早教启蒙、体育运动等6大系列20多个体验项目,每个项目搭配一个标准产品包。加盟商可以根据自己的店面大小、资金投入自由搭配,快速搭建店内益智体验区;手工DIY创意是爱就推门旗下天才计划品牌的核心项目,涵盖手工、陶艺、木工三大主题2000余款创意产品,去年已经在义乌万达广场、宝龙广场开业两家直营店。这种销售模式既可以通过单次体验收费带来营业额,同时又可以促进办卡提升会员粘性,一经推出,就有不错的市场反应。爱就推门接下来将先后在义乌吾悦广场、武汉分公司周边商场等地开设直营店。

爱就推门的店面摆设井井有条

 

机遇
未来十年玩具业处于上升期
      据专业机构预测,随着二孩政策的落地,国内儿童出生数量将保持在一个较高的水平,到2020年后会趋于稳定。这一批生育高峰的主力是80后、90后,比起上一代父母,她们在消费观念、文化水平、育儿方式上都有很大变化,更加关注儿童的娱乐问题,愿意为儿童玩具花费更多的支出。这给儿童玩具行业发展带来机遇。
      刘红军表示,爱就推门成立10年来,一直勤勉耕耘在玩具专卖领域,致力于推进国内玩具行业的健康发展。 2018年,爱就推门将会在店内益智体验、手工DIY亲子互动、场景化体验等方面投入更多的精力,通过体验吸引人气、提升客单价和会员办卡率,从而进一步带动玩具零售,最终实现门店销售额和利润的全面提升,把更多更好的玩具送到全国小朋友的手中。

 

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