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四大类产品消费偏好观察
2022-10-09 16:36:06   来源:《中外玩具制造》杂志   作者:简兮   


无论是常规的军事主题,还是近年热度颇高的航空航天主题,都能够与各品类玩具结合。由于这类型主题的产品比较重视还原度、仿真度,因而与模型、拼插积木、玩具车、玩具枪等品类结合较多且较受消费者喜欢。


模型类:重视还原度制作精度


军事迷、航空航天文化热爱者更喜欢购买模型玩具。对于这类产品,大家的关注点都集中在还原度、制作精度两方面。

还原度要高。一般消费者或许分不清各种型号的坦克、战斗机、火箭,但专业爱好者分得很清楚,而且还会特别留意产品的细节,比如“模型涂装的绿色过浅,实物颜色要重一些”“军徽五角星内没有‘八一’二字”“既然是1:72的等比例缩小模型,重量也应该等比例缩小吧”等。这些各大购物平台上的消费者评价中有些不太切合实际,比如模型的外观可以等比例缩小,但重量不可能以相同比例缩小,但这恰好说明了玩家对模型还原度要求很高。

制作要好且细致。模型的制作主要是质量和细节处理。在质量方面,模型产品大部分是合金材质的,有少部分会用到塑胶。消费者反应的质量问题主要是模型部件容易损坏,比如炮管断裂、螺旋桨损坏、塑料机枪容易折断、机翼折断等。

细节处理方面,主要表现在产品的表面是否光滑、是否有毛刺、是否太锋利;起落架焊接有些歪,使得模型放不稳;机翼松紧程度不一,容易掉等。


拼插积木:建议加强品控质量


谈到国产积木质量时,积木块咬合度是绕不开的话题,这点在军事航空航天主题积木上表现得也很突出。从评价来看,要么是积木块咬合不紧,部分积木块安装好后容易掉下来,甚至最终拼插好的实物不敢移动,一动就有积木块掉下来。要么是积木块咬合太紧,费尽力气才能将两块积木拼插好,甚至有部分积木块无法与适配积木块拼插。一位消费者就表示:“要组装8个相同的零件,结果只有2个能拼插成功,其他6个根本不适配。大人拼搭都费劲儿,更何况是给孩子玩?”

国产积木发展到现在,很多品牌也积累了粉丝。正由于经常购买,因而粉丝能够更清晰地感受到产品的质量。部分消费者表示,明显感觉后期购买的产品质量不如前期的,而且细节处理也很粗糙,比如贴纸的切缝不明显,容易断裂;积木块咬合精度下降,很多地方拼插时都压不平,并建议国产积木重视品控,起码保证同一款产品的质量稳定性。

此外,还有诸如分包不合理,包装没有按照步骤分装;较为复杂的主题如空间站,说明书拼搭步骤不够清晰;拼插难易度与实际划分年龄不符;缺少零件等等消费者购买反馈。


玩具车枪:高性价比更受欢迎


相比前两类产品的受众既有孩子也有成年人,玩具车、玩具枪(均不含合金模型)的受众大部分是孩子。家长在购买这两类玩具时,不太会关注具体是还原的哪一类军事车辆、哪一款枪型,也不会较真还原度的问题,而是关注质量、安全性以及性价比。

针对这两类产品,消费者会先确定产品是否有异味、是否有毛刺。在无异味无毛刺的基础上,则是关注产品是否耐玩、是否易损坏。其中,消费者还会关注能够射击子弹的玩具枪的安全性,比如子弹的射程有多远、威力有多大、是否有伤害性。另外,很多玩具车、玩具枪是电动的,因而其电池的耐用性也受到关注。

整体来说,十几元、几十元的玩具车、玩具枪,只要够安全,又能够让孩子玩的时间够久,消费者都觉得物有所值。


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