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新生代从精细中找出路――临沂经销商张治国的生意经
1970-01-01 08:00:00   来源:《中外玩具制造》杂志   作者:张嘉雄   

   爱新鲜,爱拼搏,爱亲力亲为,也爱在推杯换盏的应酬间寻找合作意向。他不是盲目追求大而全的玩具商,他是孜孜探寻中定位专而精的新生代经销商――山东临沂国盛玩具商行的创办人张治国。

    张治国有着与一般同龄人相似的成长轨迹:毕业后被分配到银行工作,不堪沉闷的他先后从事过保险、销售、小买卖等工种。2002年开始进入玩具行业,在几家大玩具公司以及中南卡通工作过。正因为有此经历,他看好玩具行业的发展,2007年正式自立门户,在山东临沂开设门店,成立国盛玩具商行。

    也因为入市时间比较晚,玩具市场的竞争越发激烈,因此他不能照搬前辈们所走的经营套路,必须自己探索出立足市场的营生门道。

    回想起创业之初,张治国称不无艰辛。为节省开销,他从夫妻档开始,仅有一两名员工,什么都亲力亲为,进货、陈列、销售、财务、送货都自己干。开始由于资金和资历有限,只能从一两个品牌做起,经营着寥寥几十个玩具品种。

    得益于早年在玩具企业的历练,张治国对国内玩具市场行情颇为了解,也熟悉流通及商超渠道运营规律。国盛玩具商行在建立至今的数年间,代理的品牌增多,目前经营着包括顺嘉、启航、智迪、迪孚、谷雨、峰佳、邦维、高高模型等玩具品牌,逾千个品种。经营面积也从最初开店时的20多平方米,发展到现在的360多平米,范围辐射山东各地及周边地区,渠道渗透批发、商超及网络。


调整探准适合定位

    细看国盛目前所经营的品牌,不难发现大都是一些刚进入内销市场的新兴牌子。张治国分析称,对于一些知名、大玩具品牌,厂家会作各方面的评估选择适合的经销商,我们年轻经销商手头没有足够资金和资源,是较难切入的。特别是在临沂这个大而成熟的市场,很多经销商在竞争。所以我们根据自身情况,选择一些有潜力的产品,和发展思路相契合的厂家合作。

    新品牌加新经销商,要获得市场的接受认可,自然要花加倍的心血和心思。而张治国的方法就是主动积极、多劳多思。“因为刚创业确实比较艰难,只做一两个厂家,产品少,知名度也小,只能多联系客户,多跑市场。之前在打工的时候也有些商超经验,所以在合作过程中也可以给到他们一些意见和建议。”通过身体力行的投入,国盛发展很快就取得成效。


大而全转型专而精

    对于国盛的定位问题,张治国表示并非一帆风顺,也是经过几回反复。“刚开始我们是做常规的中高端产品,但刚创业,这些产品走量不是很大,后来就调整,加入些廉价的产品以扩大销售。后来动漫产品比较火爆,我们又调整经营动漫。再后来又发现,既做常规产品又做动漫产品,对于我们这些小经销商来说,难以兼顾。经过一年多的尝试,再次进行调整,又重回到中高档常规产品和常规动漫的经营上。”也正由于这番折腾,使得张治国更清晰地认准了国盛的发展方向――必须走专而精的线路。

    “一站式玩具运营配送中心”是国盛的发展目标。而根据张治国的理解,并不是传统“大而全”的路子,国盛就是要针对客户群体设定的目标,为他们配备好产品。简单来说,就是为客户寻找其需要的某个产品类别,如果公司目前合作的厂家没有此类产品或没有优势,国盛还会有针对性地去找另外一个厂家的产品补充满足客户的要求。


厂商契合良性循环

    张治国特别提到,新厂家与新商家的合作,他们的“求存发展”的欲望与创新意识更强,否则就容易被市场淘汰,因此他们在市场推广上更为卖力。如加入内销市场不久的深圳顺嘉公司,张治国当初合作就是看准厂家不断推出新品,很有发展前景,所以在产品、店面等形象推广上,用心配合厂家,通过共同努力,顺嘉产品慢慢打开了市场,在商超、批发、母婴、网店等渠道都有铺开。而厂家的茁壮成长反过来又能很好地支持经销商,两者获得良性循环。

    对于国盛的发展,张治国有着太多太多的想法,也正一步步把它变为现实。


多元通道拓展市场

    网络销售,张治国在2010年就开始接触。据他介绍,就是当时仅仅出于个人爱好建立的淘宝店而已,然而销售情况也很不错,很快就做到“三钻”卖家。后来因为扩大经营面积搬新店,忙不过来,所以2011年网店基本处于停顿状态。

    今年,张治国决心把网络销售重新打造起来,并招聘了两名专职人员,建立起一个小团队,专门负责网络销售。他认为临沂现在做网售的商户越来越多,因此国盛的网络经营关键是稳定价格体系,以免影响其他渠道的销售。

    除了传统的批发渠道外,国盛从2011年开始也尝试介入商场。借道2011年10月茂业百货在临沂的开业,张治国把产品带进了商场终端。

    随着生意的逐步扩展,张治国表示,国盛遇到的最大难题还是人力资源的问题,像批发门店这种初级的生意,招到合适的人确属不易;今年国盛计划在现有基础上扩充人员,把销售、后勤团队建立起来,加强销售力量和内部运营效率,加快商品周转率和售后服务,以期更好地满足于客户的需求。

    作为新生代的经销商,张治国很清楚自身的优势和短板。“年轻的经销商有冲劲,对新生事物接受比较快,行动力会更强一点。不足的地方就是资金、资源的优势没有老牌经销商明显。现在玩具行业的发展有机遇也有挑战。就我们自身来说,得从大而全向专而精转变,因为我们没有实力跟大商户、前辈们去比,只能在某个品类里比别人做得更专业更精细,从而突出优势。这是我们后起经销商的一个出路。”

    张治国称,他并不是个多聪明的人,只有常怀学习和感恩之心,以勤补拙,稳步发展,也希望借《中外玩具制造》的平台感谢一路走来给予他帮助的朋友们,祝愿大家身体健康、事业腾飞!

 
国盛玩具店面在产品的陈列与布局上沿用商场风格,颇费心思

 

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