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玩具电商如何向高质量转换
2021-12-01 14:55:25   来源:《中外玩具制造》杂志   作者:林枫   


一年一度的“双十一购物节”近日落下帷幕,毫无意外,今年“双十一”的交易额又一次刷新了历史纪录。光是天猫、京东两大电商平台,交易总额就已超过8894亿元。迈入第十三个年头的“双十一”仍然生机蓬勃,已经成为观察我国经济活力的一个重要窗口。今年它明显呈现出由高增长向高质量转换的势头。

首先,随着相关部门密集出手,监管制度不断完善,平台和商家的促销行为日趋规范,消费体验更加优化。虚假促销、诱导交易、大数据杀熟等各种乱象少了,网络交易市场秩序变好了,消费者“买买买”的劲头也就更足了。

其次,线上线下融合进一步加深,“电商+实体产业带”模式得到大力发展,“双十一”的供给侧不断优化。这不但给产业经济带来更多机会,也为消费者带来更多惊喜。一款创新型的多功能洗地机器人,今年“双十一”开卖首日,不到1分钟就在天猫平台上实现了过亿元销售,品牌负责人都连呼意外。

还有,“双十一”已经成为很多消费者认可和接受的重要购物节点,今年全球有8.5亿人共享狂欢,遍布200多个国家。直播电商、生鲜电商、社区团购、即时零售等新模式和新业态不断涌现,极大丰富了网络零售的定义。

中国电商发展20多年,成绩斐然。2021年前三季度,我国网上零售额达9.19万亿元,同比增长18.5%;电商用户达8.12 亿,较2020年12月增长2965万。

电商对玩具行业的渗透率相当高,如今完全不“触网”的玩具企业几乎没有。顺应发展潮流,向高质量转换,玩具企业该怎么做?

笔者认为,直播电商是适合玩具销售的一种玩法。直播电商的直观性、交互性很强,用于展示玩具产品很适合。据悉,当前不少大牌玩具品牌商如斯平玛斯特、Canal Toys等都热衷于通过网红以及他们在TikTok、YouTube等平台上发布的视频推销玩具,并取得佳绩。当前我国的直播电商生态圈越来越完善,相关服务企业与从业人数快速增长,行业从最初单纯的流量红利挖掘,向精细化运营和向供应链渗透。加强布局该领域的时机不错。

反向定制是适合玩具销售的另一种玩法。它的根本特点,是让消费者从“商家有什么就被动买什么”到“主动要什么商家卖什么”。电商平台有庞大的用户基础,也有大数据、人工智能等技术手段,能够更精准快速地触达目标消费者,反向定制容易实现并获得满意的效果。11月小鲁班(Sluban)就有一款“圣诞限量款北欧风路灯屋积木”在网上发起众筹大获成功,20天内共卖出525套产品,众筹目标达成率高达1650.75%。讨论区里也是热闹非常,粉丝享受着“反向定制”的快乐,积极与企业良性互动。

期待,有更多的玩具电商提挡加速,拿出更多的精彩玩法,在高质量发展的道路上高歌猛进! 


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